Varing
Egenbygd stemmeteknologi · laget i Norge

Kundene deres får svar med en gang — på telefon og nett.

Varing er en AI-agent som tar telefonen og chatten for virksomheten deres, døgnet rundt, med en naturlig norsk stemme. Vi bygger den rundt deres tjenester, rutiner og tone — og fortsetter å forbedre den etter at den er i drift.

Få en demo-samtale for din bedrift Bygg din agent
Skreddersydd oppsett og fast kontakt Et menneske tar over når det trengs Drift og lagring i Europa

Hør den selv

Fire situasjoner alle bedrifter kjenner. Én agent som takler alle.

En kunde som vil flytte en avtale, et spørsmål om pris og levering, en hastesak som må til et menneske, og en som ringer etter stengetid. Velg en situasjon, hør selv — og se hva som skjer etterpå.

Eksempelsamtaler med fiktive bedrifter fra ulike bransjer, laget med standardstemmen til den digitale resepsjonisten. Har dere allerede snakket med oss, kjenner dere igjen det vi gikk gjennom.

Klar

Trykk «Spill av samtale» for å høre agenten ta telefonen.

Én agent, alle henvendelser

Fra første spørsmål til ferdig løst — eller til rett person.

Digital resepsjonist · telefonen ringer

Timer, priser og åpningstider — ordnet i samtalen.

Agenten svarer på norsk eller engelsk, finner ledig tid i kalenderen og booker, flytter eller avbestiller. Den kjenner tjenestene, prisene og rutinene deres.

  • Bestille time
  • Flytte avtale
  • Hva koster det?

Digital rådgiver · på nettsiden

Spørsmål, råd og tips — besvart fra deres eget innhold.

Den samme agenten svarer i chatten, med samme kunnskap og tone. Den hjelper kunden å velge riktig tjeneste og tar imot beskjeden når kunden vil bli kontaktet.

  • Hvilken tjeneste passer?
  • Har dere åpent lørdag?
  • Ring meg tilbake

Når et menneske trengs

Hastesaker, fakturaer og klager — til rett person.

Agenten setter over til riktig kollega i åpningstiden, eller til vakta ved en hastesak. Ellers får dere en beskjed med navn, nummer og hva det gjelder — ingen henvendelse forsvinner.

  • Akutt lekkasje → vakt
  • Faktura → en kollega
  • Beskjed til Ole

Bygg din agent

Prøv en agent bygget på din nettside — på to minutter.

Vurderer dere Varing? Skriv inn nettadressen, så leser vi nettsiden og setter opp en prøveagent som svarer som bedriften deres. Skriv med den, og se hvordan den svarer.

Prøven er et automatisk utkast. Agenten dere kjøper, bygger vi sammen med dere — på alt dere vet, ikke bare det som står på nettsiden.

Bygg din agent gratis

Egenbygd stemmeteknologi

Vi leier ikke en ferdig stemmeboks. Vi har bygget den selv.

Mange AI-telefonløsninger er et tynt lag oppå en ferdig standardtjeneste. Varing har bygget samtalemotoren selv — lytting, turtaking, avbrytelser, oppslag i kunnskap og kalender, og overføring til et menneske. Derfor kan vi tilpasse agenten helt ned i detaljene, og vi vet hvor dataene deres går.

Få en demo-samtale for din bedrift
  • 01

    Tilpasset ned i detaljene

    Begrepene deres, hva den aldri skal si, når den skal sette over, og hvordan den svarer på det som er spesielt for dere.

  • 02

    Tåler virkelige samtaler

    Folk avbryter, ombestemmer seg og leser opp telefonnummer i fart. Agenten gjentar det viktige og sjekker at det ble riktig.

  • 03

    Ærlig om hva den er

    Den sier at den er en AI, finner ikke på svar og lover aldri noe den ikke kan holde. Vet den ikke, tar den beskjed.

  • 04

    Personvern i grunnmuren

    Drift og lagring i Europa, samtykke før opptak, sletting når kunden ber om det og full revisjonslogg.

Produktene

To agenter i front. Én plattform bak.

Start med telefonen, nettsiden eller begge. Agentene deler kunnskap, tone og regler, så kunden får samme svar uansett hvor de tar kontakt.

Digital resepsjonist

Tar telefonen — og saken — uansett hva den gjelder.

Døgnet rundt, eller bare når dere ikke rekker det. Den svarer på det kundene lurer på, ordner det som kan ordnes i samtalen, og sender resten til rett person. De ansatte slipper rutinesamtalene og får tid til det viktige.

  • Svarer på spørsmål om tjenester, priser, rutiner og åpningstider
  • Booker, flytter og avbestiller i Google Kalender
  • Tar beskjed med navn, nummer og hastegrad
  • Setter over til rett person — eller til vakta ved hastesaker
  • For større virksomheter: oppslag i egne systemer, som ordrestatus, faktura eller sporing
Les mer om digital resepsjonist
Digital rådgiver

Svar på nettsiden, med en gang.

Svarer fra deres eget innhold og det vi avtaler at den skal kunne — med den tonen, de reglene og den oppførselen dere vil ha. Tar imot henvendelser, ser ut som resten av nettsiden og legges inn med én kodelinje.

Les mer om digital rådgiver
Digital oppfølger · kommer

Ringer ut — for det dere trenger.

Bekrefter bookinger, følger opp tilbud, selger inn en tjeneste eller stiller noen enkle spørsmål. Skreddersydd for hver kunde, med samtykke og reservasjon.

Mer om digital oppfølger

Skreddersydd automatisering

Rutinene som tar tid fra de ansatte — bygget bort for dere.

I tillegg til den digitale resepsjonisten og den digitale rådgiveren tilpasser vi oss behovet deres og skreddersyr løsninger for oppgaver som tar tid i dag. Vi avlaster de ansatte, vi erstatter dem ikke.

  1. 1

    Kartlegging

    Et møte på 30 minutter der vi går gjennom hva dere ønsker å få bedre.

  2. 2

    Forslag

    Dere får en løsning og et skriftlig tilbud bygget for akkurat dere.

  3. 3

    Drift og oppfølging

    Vi setter løsningen i drift og følger den opp videre.

Les om automatisering

Slik jobber vi

En plattform for alle. Et oppsett bare for dere.

Vi selger ikke en boks og forsvinner. Hver kunde får en agent bygget rundt sin egen virksomhet, og en fast kontaktperson som følger den opp.

  1. 1

    Vi lærer virksomheten

    En kort prat om tjenester, rutiner, systemer og hva som gjør kundene deres fornøyde.

  2. 2

    Vi bygger agenten

    Kunnskap, tone, hva den ikke skal si, når den skal sette over, og kobling til kalender og telefon.

  3. 3

    Dere tester først

    Ring den, chat med den, prøv å lure den. Den går live når dere er fornøyde — ikke før.

  4. 4

    Vi forbedrer løpende

    Vi ser hva kundene spør om, fyller hull i kunnskapen og justerer. Agenten blir bedre jo lenger den jobber.

For hvem

Fra verkstedet til kommunen.

En håndverker trenger noe annet enn et advokatfirma, og en kommune har andre krav enn en nettbutikk. Plattformen er den samme — oppsettet starter alltid med dere, ikke med en mal.

Små og mellomstore bedrifter

Slutt å miste kunder fordi ingen rakk telefonen. Agenten tar samtalene når dere står i en jobb, og dere får beskjedene samlet.

  • Tar telefonen når dere står i en jobb
  • Svarer på pris og åpningstider i chatten
  • Sender beskjed med navn, nummer og sak

Større virksomheter

Telefon og chat på én plattform, med felles kunnskap, faste regler for når et menneske tar over, og innsikt i hva kundene spør om.

  • Avlaster sentralbordet i lunsj, ferie og etter kl. 16
  • Samme kunnskap på telefon og i chat
  • Faste regler for når et menneske tar over

Offentlig og regulert

Innbyggere og kunder får svar hele døgnet. Databehandleravtale, EU-suveren drift og dokumentasjon etter AI-forordningen følger med.

  • Svar på vanlige spørsmål hele døgnet
  • Databehandleravtale og drift i Europa
  • Sier alltid at den er en AI, og setter over til et menneske når det trengs
Ser du ikke bransjen din? Bygg en agent på deres eget innhold

Forskjellen

Det dere merker etter første måned.

En AI-agent er ikke ferdig den dagen den skrus på. Forskjellen ligger i hvem som bygger den, og hvem som følger den opp.

Spørsmålet Varing Typisk selvbetjent løsning
Hvem setter opp agenten? Vi, sammen med dere Dere selv, med en mal
Hva skjer etter lansering? Vi følger opp og forbedrer løpende Den står som den ble satt opp
Hvem snakker dere med? En fast kontaktperson Et supportskjema
Stemmeteknologien Egenbygd, kan tilpasses i detalj Standardtjeneste med få valg
Når AI-en ikke strekker til Rett person, eller beskjed med alt som trengs «Ring igjen i åpningstiden»
Personvern Drift og lagring i Europa, ingen tredjeparts-sporing Ofte uklart hvor data havner

Integrasjoner

Jobber i systemene dere allerede har.

Kalender, telefon og nettside kobles på i oppsettet. Vi tilpasser oss systemene deres, ikke omvendt: har dere et fagsystem, et bestillingssystem eller et eget kunderegister, integrerer vi med det.

  • Google Kalender
  • Microsoft 365 kommer
  • Deres telefonnummer
  • Chat på nettsiden
  • Beskjeder på e-post
  • Deres eget system

For partnere

Tilby AI-agenter til kundene dere allerede har.

Byråer, IT-selskaper, telefonileverandører og konsulenter kan levere Varing som en del av sitt eget tilbud. Dere eier kundeforholdet — vi leverer plattformen, oppsettet og den løpende forbedringen.

Bli partner

  • Byråer og konsulenter

    Legg den digitale resepsjonisten og den digitale rådgiveren til leveransen, med en demo bygget på kundens egen nettside.

  • IT-selskaper og integratorer

    En plattform kundene kan godkjenne: databehandleravtale, drift i Europa og revisjonslogg.

  • Telefoni og sentralbord

    Gi bedriftskundene en agent som tar samtalene dere ikke rekker, oppå telefonien de har.

  • Modellen som passer

    Henvisning, videresalg eller levering under eget navn — vi finner oppsettet sammen.

Innsikt

Det vi lærer om AI i kundeservice.

Kundeservice

AI som vet når den skal gi seg

Trygg overlevering til et menneske er ikke en svakhet ved AI i kundeservice — det er det som gjør det forsvarlig å sette den i front.

· 5 min lesing Automatisering

Automatisering som avlaster de ansatte

De beste kandidatene for automatisering er sjelden de store prosjektene. Det er de små, faste rutinene som stjeler tid hver eneste dag.

· 4 min lesing Stemme

Hva skiller en god norsk AI-stemme fra en dårlig

Du hører forskjellen på to sekunder, men det er vanskelig å sette ord på. En sjekkliste for stemmekvalitet dere kan bruke når dere tester.

· 6 min lesing

Les alle artiklene

Spørsmål og svar

Det de fleste lurer på.

Høres den ut som en robot?

Nei, den snakker med en naturlig norsk stemme. Men den sier alltid at den er en AI hvis noen spør — det krever AI-forordningen, og det er riktig overfor kundene deres.

Hva skjer hvis agenten ikke vet svaret?

Den finner ikke på noe. I åpningstiden setter den over til en av dere; ellers tar den en beskjed med navn, nummer og hva det gjelder, og dere får den på e-post og på Min side.

Kan vi beholde telefonnummeret vårt?

Ja. Dere viderekobler til agenten når det passer — hele tiden, bare utenom åpningstid, eller når linja er opptatt.

Hvor lang tid tar det å komme i gang?

Det avhenger av hvor mye som skal tilpasses og kobles på — målet er dager, ikke måneder. Vi setter opp agenten sammen med dere, dere tester den, og den går live når dere er fornøyde.

Hvor lagres dataene?

Drift og lagring skjer i Europa. Opptak krever samtykke, og alt kan slettes når kunden ber om det. Detaljene står i personvernerklæringen og databehandleravtalen.

Hva koster det?

Det avhenger av volum og hvor mye tilpasning dere trenger. Etter en kort prat får dere et konkret tilbud. Verdikalkulatoren viser hva agenten kan være verdt for dere.

Regn ut verdien for dere i verdikalkulatoren, eller se prisene.

La oss bygge agenten deres.

Start med en gratis prøve på deres egen nettside, eller ta en prat med oss om hva dere trenger. Uansett snakker dere med et menneske som kjenner produktet.

Bygg din agent Book en prat